Servis elektrických vozíků, skútrů a chodítek – záruční i pozáruční opravy:

Servis elektrických invalidních skútrů, elektrických vozíků, mechanických vozíků a chodítek pro seniory i osoby s neurologickými potížemi zajišťujeme po celé ČR. Síť našich partnerských servisních center řeší poruchy v záruce zdarma a spolehlivě opraví i pozáruční závady.

Záruční servis zdarma:

Během záruční doby provádíme diagnostiku a opravy bezplatně – včetně administrace vůči výrobci či výhradnímu distributorovi. Platí pro elektrické skútry, elektrické invalidní vozíky i vybraná chodítka pro seniory.

Pozáruční servis – co běžně opravujeme:

• Výměny trakčních baterií (test kapacity, kontrola nabíjení) pro elektrický skútr i elektrický vozík.
• Čalounění sedadel a opěrek (potahy, polstrování) u elektrických i mechanických vozíků.
• Servisní prohlídky a diagnostika: elektronika, brzdy, řízení, kola, rám, osvětlení.
• Mechanické a elektroinstalační práce (kabeláž, konektory, řídicí jednotky, páčky, madla).
• Originální náhradní díly přímo od výrobce či výhradního distributora.
• Seřízení a bezpečnostní kontrola po každém zásahu.

Servisujeme zařízení používaná seniory, osobami s omezenou mobilitou i osobami s neurologickými potížemi (např. roztroušená skleróza, Parkinson, po CMP).

Svoz a dovoz na servis a zpět:

Zařídíme svoz a dovoz vašeho elektrického skútru, elektrického vozíku, mechanického vozíku i chodítka tam i zpět, cena za 1 km činí 10,- Kč bez DPH. Pokud se jedná o záruční servis, dopravu zákazník neplatí.

Jak probíhá servis:

1. Nahlášení závady – online formulář / telefon (model, výrobní číslo, popis, foto/video).
2. Předběžná diagnostika – navrhneme postup a orientační cenu.
3. Svoz zařízení – domluvíme termín a místo převzetí.
4. Oprava a test – výměna dílů, seřízení, bezpečnostní kontrola.
5. Předání – dovoz zpět, protokol o zakázce, doporučení k údržbě.

Kdy volat servis (typické příznaky závady):

• Zkrácený dojezd elektrického skútru/vozíku, rychlý pokles indikátoru baterie.
• Cukání, výpadky výkonu, chybové kontrolky.
• Vůle v řízení, hlučnost, táhnutí do strany u elektrických i mechanických vozíků.
• Problémy s nabíjením a osvětlením.
• Poškozené čalounění, nepohodlné či rozviklané sezení.
• Nejistá stabilita či „zadrhávání“ u chodítek pro seniory (kolečka, brzdy, madla).

Co si připravit k rychlejšímu vyřízení:

• Model a výrobní číslo zařízení.
• Popis projevu závady a kdy se objevuje.
• Fotky/videa (urychlí diagnostiku).
• Adresu pro svoz/dovoz a preferované časy.
• Pokud je zakoupeno u nás, také fakturu

Často kladené otázky (FAQ):

Je servis během záruky zdarma?

Ano, záruční opravy jsou zdarma. Platí pro závady uznané výrobcem na elektrických skútrech, elektrických vozících i chodítkách pro seniory.

 

Odhad ceny předem?

Vždy dostanete předběžnou kalkulaci a opravujeme až po vašem schválení.

Jak rychle opravíte zařízení?

Běžné úkony řešíme obratem, složitější opravy podle dostupnosti originálních dílů.

Které značky servisujete?

Primárně zařízení z naší nabídky a kompatibilní modely. Napište nám přesný model, ověříme dostupnost dílů.

Poskytujete záruku na práci a díly?

Ano, na provedené práce a originální díly je záruka dle zákona a podmínek výrobce. Uvedeno v zakázkovém listu.

Objednat servis:

Tip pro dlouhou životnost:

pravidelná roční servisní prohlídka, správný režim nabíjení baterií a kontrola brzd/kol prodlužují životnost elektrických skútrů, elektrických vozíků i mechanických vozíků. Rádi připravíme servisní plán na míru.